ご利用ガイド

宅配について

「配達は1万円以上」のご注文で承ります、配送料は無料です。1万円に満たない場合は店頭受け取りのみとなります。
配達エリアは鹿児島市全域に配達いたします。
（喜入・桜島地区のぞく）
ご自宅だけなくスポットでの配達も可能です。
お届けは11時～18時の間で可能です。配達時間は30分の幅を頂いております。交通状況により遅延する場合もございます。
※事情により配達をお断りする場合がございます。

当サイトからお申し込みください、初回のご注文の方はお電話での確認をさせていただきまして受注の確定となります。お電話がつながらない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。

また、ご注文は「3日目以降」の日付で可能です。受注状況でお断りさせていただく場合がございます、ご了承ください。

お電話でもご注文可能です、ご質問や相談がある際はお気軽にお電話ください。

お支払いは以下の方法がご利用いただけます。

・店頭払い
・代金引換
・クレジットカード決済
・銀行振り込み（手数料はご注文者負担となります）

※3万円以上のご注文は代引きなどを選択しても、ご連絡後の事前にご入金いただいてからの受注となります、ご了承ください。

お客様都合での返品や返金については不可となっております、ご注意ください。事前にご注文いただいたお客様のキャンセルは「前日」の12時までとなっております、ご注意ください。
その時間を過ぎたキャンセルは材料代として100％お代を頂いております。

会員になっていただくと、お得なクーポンのご案内や過去のご注文内容の確認などが簡単に行えます。

領収書をご希望の方は宛名、内訳などを備考欄にご記入ください。

容器の回収は行っておりません。

出来る限り対処しますのでお問い合わせください。

おしぼり、おはしなどの食器は無料でお付けしております。

キャラクターの指定などはできません、ただし出来る限りご希望ににお答えしますのでご相談ください。